Innlegg

Sosiale medier = åpenhet og dialog!

En aktiv samfunnsdebattant, Alt Tore Meling

Det er få offentlige organisasjoner som ikke ønsker åpenhet og dialog. Gjennom sosiale medier er innbyggernes kommunikasjonsvaner endret. I følge bloggen I all offentlighet av Alf Tore Meling gir dette nye muligheter for åpenhet og dialog og vil bidra til å endre vårt tradisjonelle konkurransedemokrati i retning deltakerdemokrati.

Kommuner og fylkeskommuner i sosiale medier
Bruk av sosiale medier i kommuner og fylkeskommuner har endret seg enormt de siste årene. 162 av våre 430 kommuner har etablert offisiell facebookside. Da er det viktig å si at noen kommuner i tillegg har facebooksider som ikke er offisielle. Kun 11 av 18 fylkeskommuner har offisiell facebookside, mens 15 av 18 er på Twitter (Oslo er ikke regnet inn her).
Hvor er gevinstene størst?
Det er åpenbart mange felt der sosiale medier fungerer godt, men et viktig område er i krisesituasjoner. Via sosiale medier kan en nå innbyggere mye raskere med informasjon enn via tradisjonelle medier. I visse situasjoner vil det være avgjørende å få rask og god spredning av informasjon.
For alle som er opptatt av kriseinformasjon via sosiale medier er Levanger kommune et godt eksempel, i følge Alf Tore Meling. Her kan du se hvordan de i kriseøvelse bruker både Facebook og Twitter.
Det er skrevet mye om bruk av sosiale medier etter landets aller sørgeligste helg, 22. juli 2011. I all offentlig gir honnør til 76 kommuner som alle tok i bruk sin offisielle facebookside til å informere om krisen i løpet av den vanskelige helgen. I disse kommunene ble borgerne nådd utenom arbeidstid med offisiell informasjon som berørte de direkte.

Elever + lærere på Facebook?

Noen har laget forbud, andre skoler har ikke tatt debatten ennå. Skal lærere være venner med elevene sine på Facebook? Det åpenbare svaret synes å være «nei». The Edu Blogger argumentererer for det motsatte, og de har noen gode poenger.

  • Bli kjent med elevene på en annen måte. Når du vet hva slags interesser og hobbyer de har, får du mulighet til å kommunisere bedre med elevene.
  • Åpne opp for kommunikasjon på nye måter. Er det greit at elever sender et kjapt spørsmål om leksene når de står fast?
  • Følg dine elever videre, etter at de har gått ut skolen.

Bloggen gir helt konkrete råd om kontoinnstillinger som gjør at du som lærer kan skille mellom jobb og privatliv. Sannsynligvis har mange mangelfull kunnskap om strategisk bruk av Facebook, og utnytter ikke alle muligheter for informasjonsdeling til ulike grupper. Du kan også etablere en egen lærerkonto, eller opprette en egen side for din skole/klasse eller prosjekt. Slik omgår du hele venne-problematikken.

Bloggen gir deg steg-for-steg-oppskrifter til hvordan du kan endre dine innstillinger.

The Edu Blogger er en meget god blogg for lærere og andre som vil ha tips om hvordan integrere teknologi og sosiale medier i undervisningen. Ta også en titt på bloggen Teacher Challenge som inneholder mange spennende utfordringer til lærere og undervisningspersonale om hvordan komme igang med skole-elev-kontakt eller skole-foreldre-kontakt via blogging. De refererer til svært gode erfaringer med å la foreldre få innsyn i skolehverdagen på denne måten, og har delt informasjonen inn i konkrete, stegvise utfordringer som du kan følge.

Facebook har sin egen Facebook for educators side med informasjon og gode råd. Er du klar for nye utfordringer?

Ungdomsskoleelevene ved Elvetun skole deltok på seminar om bruk av sosiale medier under Dyrøyseminaret 2010.

Vil du ha en date?

Teaterensemblet Rimfrost bidro med god underholdning utendørs i det fine sommerværet.

Det er lenge siden vi har datet så heftig som vi gjorde på fredag! Ny partner hvert sjuende minutt. På Senja Næringshage sitt medlemsseminar 17. juni var det muligheter for å blåse liv i gamle og nye forbindelser. Og det virket som om det var god kjemi. Flere fant hverandre og kommer å fortsette dialogen om bedriftssamarbeid i etterkant. Foruten speeddating holdt flere av medlemsbedriftene innlegg og presentasjoner. Dyrøyseminarsenteret holdt et foredrag om bruk av sosiale medier – med jobbhatten på. Hva vi kan bruke nye medier til i jobbsammenheng, og det vanskelige skillet mellom jobb/privat var noen av temaene. De fremmøtte fikk også tips til hvordan de kan unngå å gå tom for innholdsideer i sosiale medier som f.eks blogger. Responsen var svært god og vi har allerede fått forespørsler om foredrag i andre nettverk.

Skarve skryter av sin heltedåd.

En utrolig flott karakter!

Samlingen ble holdt på Jordhuset på Senja der Trude og Dag var godt vertskap. Vi ser fram til å følge utviklingen i Basecamp Senja. Rimfrost teaterensemble var også hjertelig til stede med Isak, Krakus og Skarve – et herlig innslag og en herlig gjeng som flere også kunne se da hurtigruta la til kai på Finnsnes 20. juni.

Arrangementet var på Jordhuset på Senja.

Påskenøtter

Vi legger bak oss en strålende påske og konstaterer at sola fortsatt skinner utenfor kontorvinduet. Påskens store nøtt har vært å knekke strategien for bruk av sosiale medier. Det har resultert i et strategidokument som skal diskuteres denne uka. Så var det iverksettingen. Veien fra teori til praksis er tøff, særlig er det utfordrende å få et system på overvåking, måling og analyse av de aktivitetene vi setter i gang. Vi tester nå Sprout Social etter tips fra Yako.no, for å se om dette er verktøyet vi har savnet. Kombinert med Google Alerts og Google Analytics burde vi være godt skodd. Har dere andre tips?

Nå har vi beskrivelsen, så var det utførelsen...

Image: jscreationzs / FreeDigitalPhotos.net

Denne uka får vi også besøk fra University of Southampton. Dyrøys langvarige og nytenkende utviklingsarbeid skal under lupen. Også våre nye prosjekter innenfor velferdsteknologi og helse vekker oppsikt. Ellers er vi veldig fornøyd med at vårt digitale studio skal brukes til veiledning av sykepleiestudenter, det er både effektivt og framtidsrettet.

I tenketanken

Det er helt greit at mange har tatt ferie. Litt stille tid til å tenke. Forrige uke var en hektisk uke med mye reising og aktivitet. Nå skal vi bruke litt av denne krafta til å utvikle nye ideer: Hva slags utviklingsprosjekter skal vi investere krefter i? Og kanskje like viktig; hvilke oppgaver skal vi avslutte? Hvem har kompetansen vi mangler? Kan vi måle effekter av det vi gjør, og hvilke måleverktøy er de beste? Å skolere seg i strategisk bruk av sosiale medier, har definitivt vært lurt. Utviklingen går så fort at det vi lærte for et halvt år siden, er utdatert. Yako har gitt oss påfyll og nye ideer til hvordan vi kan fronte stedsuavhengig-prosjektet. Se fram til mye nytt – og ha en god påske!

Den stille uke gir rom for å tenke store og små tanker.

Image: jscreationzs / FreeDigitalPhotos.net

Strategi for sosiale medier

Enkelte lurer fortsatt på om de skal være til stede i sosiale medier. Den tid er forbi. Vår holdning er «synk – eller svøm!». Vi har i tiden etter Dyrøyseminaret 2010 arbeidet med å utforme vår stragegi for bruk av sosiale medier. Å bare bruke Facebook, Twitter osv er ikke nok, vi må vite hva vi ønsker å oppnå med tilstedeværelsen. Derfor satser vi på kompetanseheving i organisasjonen. Ikke bare for oss i Dyrøyseminarsenteret, men også for andre i kommunen. I praksis jobber vi alle med kommunikasjon.

Stor oppslutning om verkstedet "Sosiale medier" under Dyrøyseminaret 2010. Foto: Sindre Storvoll

Sammen setter vi oss på skolebenken i morgen. Fra før av har vi gjennomført flere runder med skolering, internt og eksternt. Og fortsatt er det mye å lære! Som kommune synes vi det er nyttig å følge med på hva andre gjør, og å samarbeide med de som går foran oss på veien. Under Dyrøyseminaret 2010 innrømte kommunikasjonssjef Morgan Lillegård at Tromsø kommune har en vei å gå. De har siden ansatt en person som skal ha et spesielt ansvar for sosiale medier. Tromsø har invitert oss på besøk på fredag, da står emnet igjen på agendaen.

Det er mye man kan gjøre selv også. Eksempelvis kan dere «like» en side på Facebook som heter «Eksempelkommune«, der får dere masse nyttig tips og triks fra andre kommuner samlet på ett sted. Trondheim kommunes betablogg er også veldig god. Følg dem også på Twitter @BetaTrondheim. Vi har et eget prosjekt i Dyrøyseminarsenteret med arbeidstittelen «Innovasjon i kommunikasjon». Det kan du lese mer om her.

Her er linker til en del artikler som ble postet på seminarsida under Dyrøyseminaret 2010. Da var sosiale medier ett av temaene deltakerne kunne lære mer om på verkstedene på dag 2. Der deltok også ungdom fra Dyrøy og Nordre Land.